|
进行店铺装修的前提是有一个好店名,这是因为店名的好坏直接影响顾客的心理。好的名字可以带来财富,别扭的名字足以是你的店铺倒闭。
2 h, U+ d3 L6 B
- ]( i+ W+ b+ w 据报道,几年前,南方某城市开了一家名叫“太平庄”的饭店,装修讲究,服务周到,可是就是没有人去光顾。后来经过一番打听才知道,当地把停尸间叫太平间,那么,怎么能去“太平庄”吃饭呢?顾客花钱总得图个吉利吧!找出了症结以后,老板将“太平庄”改为“稻香村”,生意便开始兴旺起来。很多情况下,顾客先看到的或者先想到的是“名”,如果“名”上犯了大忌,顾客避而远之,“实”也就无存了。顾客购买商品的从表面上看起来很简单,可以说是一种纯粹的交易行为。但细究起来,事情并不是很简单。
1 e! m; i- o- [$ C8 W$ q0 `" f8 o ?6 i8 f) d- x8 q
首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在购物之前,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。
+ g$ c% Y7 N( c( v/ s( S4 i5 w0 X8 M6 s* B7 R8 z; C% Z4 L
其次,顾客在购买活动中,表面上是在买物,但实际上是在买“需要”。这种需要,即有物质的需要,也有精神上的需要。
- m$ v2 r0 q; N$ w
. W* B, ~2 [0 P 最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的东西是否“值”的问题作出衡量和判断。如果觉得“值”就会产生重复购买的行为;否则,便会作出放弃的决定。/ y- Z E. w: l( C3 m; y' t; X
4 q! l1 h, ?! `. p0 J' U) ~
由此可见,顾客的购买行为,从始至中都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中,对于店名的认知判断,属于非常重要的一部分。
6 r5 q9 G3 L6 l7 S- H
; d6 K) J! U6 i 在购买前,顾客作选择是会想到店名,并根据店名作出区分和判断。5 A' y+ y# D5 o$ b3 H0 k& ]4 i# _7 K
`, Z+ t6 L: i% Y
在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。2 z& Z* q5 H" p+ K' u' @
; i9 k$ `- y; S
在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,一样也会想到店名。
5 X }' {+ ?; ]. ^ p7 R5 i' J6 O8 N
可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。店名对顾客心理活动的影响非常大。# T6 h0 B$ G1 [* O5 W
1 z3 R$ ?8 h& U/ Z% o5 P
1、为店铺起名的原则:
+ K; \- U8 E, d5 E B8 s* D# L; p( g7 X( _0 P: S( F8 ?) E+ s* L
店主必须喜欢这个名字;
% s4 U3 E5 Q6 ]" \3 O- U+ n: Z# O5 ? t% v1 O. N
店名必须与经营商品吻合,要给人以正确的印象;
# l! `, j( ?4 U" `7 M& S9 W& A( J5 X# O/ s+ F& Q( l5 u) u
店名不应有消极的影响;0 V* |% |5 d7 w9 K1 {, R6 @
+ ]& F8 T1 `# o- L2 M S6 V
店名应为店员喜欢和接受;
; k. s2 h: r# M& O; \
! z; B6 N' e# S+ x' S) I4 d: y 店名尽量避免出现字母和数字;* e+ C8 j a/ S6 \3 ?1 z3 _& e
! C/ Y; u8 d" O! N6 O 店名字数不应;: ]) ~) @* O. h4 o3 G
* ]5 @$ Y. g6 ~ Z 店名应易读易写;
6 |" l& ^9 A n. D( f/ y0 f8 `' w% o' q$ q8 L5 o' _# k: L
店名必须新颖,不落俗套,不要与其他店名相似;
) N9 K, F2 h: C0 k' I" Y: ^0 ^4 r* k
店名不要专业化;
( v2 ?, X/ E \" H* ?
- I: q! e6 [$ [: s5 R, [+ X 店名要适合目标客户的口味;
- w2 R; i M" D/ W% t: ?1 M, n+ s/ k' Y' o* ^/ v
店名应给人以美感和艺术修养。
' H& k( f7 m+ T0 E/ F; |+ ]; z: z; C6 @
2、常见的起名方法
$ |9 a4 D- o3 z2 G
, l/ D' b" F& w+ \; V$ {) I% { 与经营商品相关的命名方法,如“咪咪香饺”;
3 m. O# u7 c" V2 f) T. ?# k7 c ( [, m+ U( o6 R; ^% g7 G( T3 e
与民间传说或历史名人相关的命名方法,如“文君酒厂”;/ Y( m, \( w, _! i
: }# z9 e; w/ s5 P7 l
与经销商服务精神相关的命名,如“一分利商店”;4 {6 T( M) B* B4 \1 z; a
& z1 [& z* p4 ~9 u9 N2 Y
与塑造形象相关的命名,如“太平洋百货”。
J- q' q9 \7 m
0 }4 o) h( V7 k3 I9 B) V 应该相信,吉利的名字,能够满足顾客的心理需要,从而吸引更多的顾客,给店铺带来更大的利润。 |
|